FAQs

Dostępność

Czy mogę zastosować różne harmonogramy dostępności do konkretnych kortów?

Tak, możesz przypisać unikalne harmonogramy dostępności do poszczególnych kortów lub grup kortów. Przejdź do Ustawienia > Dostępność i Ceny, utwórz nową dostępność i wybierz konkretne korty, do których chcesz ją zastosować.
Co się stanie, jeśli usunę dostępność? Czy wpłynie to na istniejące rezerwacje?

Usunięcie dostępności nie spowoduje anulowania istniejących rezerwacji. Jednak gracze nie będą mogli dokonywać nowych rezerwacji na korty, których dotyczył usunięty okres dostępności.
Jak wprowadzić tymczasowe zmiany w dostępności bez wpływu na standardowy harmonogram?

Użyj funkcji Zastąp. Przejdź do Ustawienia > Dostępność i Ceny, wybierz odpowiednią dostępność i dodaj zastąpienie dla konkretnej daty lub godziny, którą chcesz zmodyfikować.
Czy mogę ustawić wiele zakresów czasowych w ciągu jednego dnia?

Tak. Podczas definiowania dostępności możesz dodać wiele zakresów czasowych, klikając + Dodaj Zakres Czasowy. Jest to przydatne do dzielenia dnia na różne okresy rezerwacji z oddzielnymi przedziałami czasowymi lub cenami.
Jak mogę ograniczyć rezerwacje do określonych dni lub godzin?

W ustawieniach dostępności odznacz dni, w których nie chcesz zezwalać na rezerwacje, i określ zakresy czasowe dla dni, które chcesz pozostawić otwarte.

Jak mogę ustawić różne ceny dla godzin szczytu i poza szczytem?

W harmonogramie dostępności zdefiniuj oddzielne zakresy czasowe dla godzin szczytu i poza szczytem i przypisz unikalne ceny do każdego zakresu.
Czy mogę zastosować różne ceny do poszczególnych kortów?

Tak. Podczas ustawiania dostępności dla konkretnych kortów możesz przypisać unikalne ceny do tych kortów, uwzględniając ich cechy, lokalizację lub popyt.
Czy można ustawić ceny promocyjne na określone daty lub godziny?

Tak. Możesz utworzyć nowy harmonogram dostępności z cenami promocyjnymi na określone daty i godziny lub użyć funkcji Zastąp, aby tymczasowo zastosować zniżki.

Czy mogę anulować lub zmodyfikować rezerwację dla gracza?

Tak, jako administrator możesz anulować lub zmodyfikować rezerwacje w imieniu gracza. Przejdź do konkretnej rezerwacji i skorzystaj z dostępnych opcji edycji lub anulowania.
Jak mogę zarządzać anulowaniami rezerwacji lub nieobecnościami?

Administratorzy mogą skonfigurować i egzekwować zasady anulowania rezerwacji w obszarze Ustawienia.
Jak mogę powiadamiać graczy o zmianach w ich rezerwacji (np. anulowania, zmiany czasu)?

System automatycznie powiadamia graczy o wszelkich zmianach w ich rezerwacji, takich jak anulowania lub zmiany czasu. Gracze otrzymają natychmiastowe powiadomienia i będą mogli zobaczyć aktualizacje na swoim koncie Squashly.

Jak mogę powiadamiać graczy o ofertach specjalnych lub promocjach?

Możesz powiadamiać graczy o ofertach specjalnych lub promocjach, tworząc ogłoszenia w zakładce Ogłoszenia. Ogłoszenia te będą wyświetlane w aplikacji Squashly, dzięki czemu dotrą do szerszego grona graczy.